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Für KMUs · Praxen · Ein-Personen-Betriebe

Weniger Stress im Alltag.
Mehr Zeit für Ihre Kunden.

Das Telefon wird auch dann angenommen, wenn Sie auf der Baustelle, in der Praxis oder unterwegs sind. Wiederkehrende Büroarbeit wird einfacher. Website und Texte wirken professionell – ohne dass Sie Technikexperte sein müssen.

Tag & NachtTelefon erreichbar
Stundenweniger Büro pro Woche
Wenige Tagebis zum Start
Schweizpersönlich & diskret
Digitale Helfer für Telefon, Nachrichten und Termine
Thomas Hässig Gründer von HarmonAI · Schweiz

01 — Über uns

Technik, die im Betrieb ankommt

«Kleine Firmen verdienen dieselben Hilfsmittel wie grosse Konzerne – nur verständlich und bezahlbar

Ich bin Thomas Hässig, 42 Jahre alt, und gründe HarmonAI. Beruflich komme ich aus der IT: Systeme betreiben, Sicherheitslücken finden und schliessen, und seit einigen Jahren gezielt mit Programmen arbeiten, die Texte verstehen, Anrufe annehmen oder wiederkehrende Aufgaben übernehmen können.

Mein Fokus sind keine Grosskonzerne, sondern Schweizer KMUs, Arzt- und Zahnarztpraxen, Handwerksbetriebe und Ein-Personen-Firmen. Dort klingelt das Telefon, während man beim Kunden ist. Offerten und E-Mails fressen den Abend. Die Website ist veraltet – und für eine grosse Agentur fehlt das Budget.

Genau dort setze ich an: Wir schauen uns Ihren Alltag an, erklären in normaler Sprache, was sinnvoll ist – und bauen nur das, was Ihnen wirklich Zeit oder Aufträge bringt.

  • Telefon & Termine
  • Büroabläufe
  • Texte & Social Media
  • Website
  • IT-Sicherheit
  • Datenschutz (DSG)
  • Schweizerdeutsch
  • Team-Einführung

Klartext

Wir erklären, was passiert – ohne IT-Studium.

Ehrlichkeit

Wenn etwas keinen Sinn ergibt, sagen wir das.

Messbar

Weniger verpasste Anrufe. Weniger Schreibtisch-Stunden.

Diskret

Patient- und Kundendaten bleiben geschützt.

So läuft eine Zusammenarbeit ab

01

Kennenlernen

Kurzes Gespräch. Sie erzählen, wo Zeit oder Aufträge verloren gehen. Wir sagen ehrlich, ob wir helfen können.

02

Abläufe anschauen

Wie kommen Anrufe rein? Wer schreibt Offerten? Daraus entsteht ein klarer Vorschlag – mit Preis und Zeitplan.

03

Einrichten & testen

Wir richten ein, testen mit realen Beispielen und schalten erst frei, wenn Sie sich wohlfühlen.

04

Begleiten

Kurze Einführung für Sie oder Ihr Team. Danach bleiben wir erreichbar.

02 — Leistungen

Was wir konkret für Sie tun

Ob Praxis, Bau, Treuhand oder Laden: Angebote in Alltagssprache – was passiert, für wen es sich lohnt, was Sie davon haben.

Telefon-Assistent Beliebt ab CHF 1'500

Telefon & Abläufe

Telefon-Assistent

Wenn Sie nicht ans Telefon können, nimmt ein digitaler Assistent den Anruf entgegen – freundlich, rund um die Uhr. Er notiert das Anliegen und kann Termine vorschlagen.

Mehr erfahren
  • Kein verpasster Anruf auf der Baustelle oder in der Behandlung
  • Patient oder Kunde wird höflich begrüsst
  • Kurze Zusammenfassung per SMS oder E-Mail an Sie
Dazu nachfragen
Starter-Kit CHF 29

Sofort-Hilfe

Starter-Kit · 50 Vorlagen

Fertige Anleitungen zum Kopieren in ChatGPT & Co. Offerten, E-Mails und Posts in Minuten statt Stunden.

Mehr erfahren
  • Sofort nutzbar – kein Vorwissen nötig
  • Beispiele für Offerten, Reklamationen, Termine
  • Einmal kaufen, beliebig oft verwenden
Dazu nachfragen
Texte und Social Media ab CHF 500

Texte & Sichtbarkeit

Texte & Posts

Regelmässige, verständliche Beiträge in Ihrem Ton – ohne jeden Abend selbst tippen zu müssen.

Mehr erfahren
  • Beiträge für LinkedIn, Instagram oder die Website
  • Texte zu Leistungen und Tipps für Kunden
  • Auf Wunsch inkl. einfacher Grafiken
Dazu nachfragen
Website ab CHF 1'200

Website

Website & Auftritt

Klare, mobile Website: wer Sie sind, was Sie anbieten, wie man Sie erreicht. Ohne Agentur-Overhead.

Mehr erfahren
  • Sieht auf Handy und Computer gut aus
  • Kontaktformular und klare Struktur
  • Grundlagen, damit Sie bei Google gefunden werden
Dazu nachfragen
Büroabläufe auf Anfrage

Telefon & Abläufe

Büroabläufe vereinfachen

Welche Arbeit wiederholt sich jede Woche? Wir richten Helfer ein, die genau das übernehmen – nur was sich lohnt.

Mehr erfahren
  • Zuerst: ehrliche Analyse Ihres Alltags
  • Dann: nur das automatisieren, was sich lohnt
  • Zum Schluss: kurze Einführung
Dazu nachfragen
IT-Sicherheit auf Anfrage

Sicherheit

IT-Sicherheit prüfen

Mit Ihrer Erlaubnis prüfen wir, ob Unbefugte leicht an Systeme oder die Website kommen. Klartext-Bericht statt Technik-Liste.

Mehr erfahren
  • Check von aussen und – falls gewünscht – intern
  • Was riskant ist, was dringend ist, was warten kann
  • Hinweise zu Datenschutz (Schweizer DSG)
Dazu nachfragen

Im Detail

Was passiert, wenn das Telefon klingelt – und niemand da ist?

Viele kleine Betriebe und Praxen kennen das: Die Fachperson ist beim Patienten, auf der Baustelle oder im Gespräch. Das Telefon klingelt. Der Anrufbeantworter nimmt auf – und viele Anrufer legen auf. Der nächste Anruf geht oft zur Konkurrenz.

So hilft der Telefon-Assistent: Ein digitaler Empfang nimmt an, begrüsst höflich (auch auf Schweizerdeutsch möglich), fragt nach dem Anliegen und kann einen Termin vorschlagen oder eine Nachricht an Sie weiterleiten. Sie erhalten danach: wer angerufen hat, worum es ging, ob ein Rückruf nötig ist.

Das ist kein klassischer Anrufbeantworter und keine Warteschleife. Für den Anrufer fühlt es sich wie ein normales Gespräch an. Für Sie: weniger verpasste Aufträge, weniger Druck, «immer erreichbar» zu sein.

Starter

Kleine Betriebe, überschaubares Anrufvolumen

CHF 1'500

Einrichtung + CHF 199 / Monat

  • Annahme rund um die Uhr
  • Nachricht per E-Mail oder SMS
  • Einfache Termin-Vorschläge
  • Start oft in wenigen Werktagen
Anfragen

Business

Empfohlen

Praxen und Betriebe mit mehr Anrufen

CHF 2'500

Einrichtung + CHF 299 / Monat

  • Alles aus Starter
  • Bessere Erkennung des Anliegens
  • Mehrsprachig inkl. Schweizerdeutsch
  • Bevorzugter Support
  • Monatliche Feinanpassung
Anfragen

Oft reicht ein zusätzlicher Auftrag pro Monat, damit sich das System rechnet.

Im Detail

Was heisst «Abläufe anschauen» – ganz praktisch?

Kein kompliziertes Beratungsprojekt. Wir gehen Ihren normalen Arbeitstag durch:

  • 1Wo verlieren Sie Zeit? Dieselben E-Mails, Listen abtippen, Termine hin- und herschreiben.
  • 2Was passiert mit Anfragen? Telefon, WhatsApp, Formular – wer antwortet, wie schnell?
  • 3Welche Tools nutzen Sie schon? E-Mail, Kalender, Buchhaltung, Praxissoftware. Wir bauen darauf auf.
  • 4Was automatisieren wir – und was nicht? Nur klare Wiederholungen, die spürbar Zeit sparen.

Am Ende: ein kurzer Vorschlag, was wir einrichten würden, was es kostet, und was Sie danach weniger selbst machen.

Starter-Kit

Sofort-Hilfe

Das Starter-Kit mit 50 Text-Vorlagen

Viele kennen ChatGPT – aber nicht die richtigen Formulierungen. 50 fertige Anleitungen zum Kopieren und Ausfüllen: Offerten, Antwort-Mails, Posts in wenigen Minuten.

  • Offerten & Angebote – klar und verbindlich
  • Kunden- und Patientenmails – auch bei Reklamationen
  • Sichtbarkeit – kurze Posts ohne Agentur
  • Büro – Zusammenfassungen und Checklisten
Für CHF 29 anfragen

03 — Referenzen

Was Betriebe wie Ihrer berichten

Stimmen aus Handwerk, Treuhand, Industrie und Dienstleistung.

«Seit dem Telefon-Assistenten verpassen wir keine Anrufe mehr – auch nicht am Samstag. Zwei Aufträge im ersten Monat haben das System bereits hereingeholt.»
Marcel W.Haustechnik ZürichTelefon
«Das Starter-Kit ist Gold wert. Offerten und Mails gehen dreimal schneller – und klingen trotzdem nach uns.»
Sandra K.Treuhand BernTexte
«Thomas erklärt Sicherheit so, dass man es versteht. Der Check hat Lücken gefunden, die wir selbst nie gesehen hätten.»
Daniel R.Industrie-KMU OstschweizSicherheit
«Content und Website aus einer Hand. Endlich ein Auftritt, der professionell wirkt – ohne Agentur-Preise.»
Laura M.Dienstleister BaselWebsite

04 — Kontakt

Schreiben Sie uns einfach

Verpasste Anrufe, zu viel Büro, veraltete Website oder ein mulmiges Gefühl bei der IT-Sicherheit – kurz schildern genügt. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Per WhatsApp schreiben

Persönlich betreut in der Schweiz

Die Nachricht geht an info@harmonai.ch. Beim ersten Mal bitte die Bestätigungsmail von FormSubmit (auch Spam prüfen) freischalten.

Danke – Nachricht unterwegs

Ihre Anfrage wurde an info@harmonai.ch gesendet. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.